VOS DONNÉES, VOS DROITS
Nous traitons les données personnelles selon des finalités déterminées, avec des mesures de sécurité proportionnées au risque.
Nous pouvons traiter les données d’identité, de contact, de compte, de transaction, de connexion, d’appareil, de localisation approximative, ainsi que les échanges avec le service clientèle. Les données strictement nécessaires à l’ouverture et au suivi d’un compte répondent aux obligations bancaires, prudentielles, de connaissance client et de lutte contre la fraude.
Les traitements servent à exécuter les contrats, sécuriser les opérations, respecter les obligations légales, répondre aux demandes, améliorer les services et, avec votre consentement lorsque requis, personnaliser les communications. Nous ne vendons pas les données personnelles.
L’accès est limité aux équipes habilitées, sous-traitants contractuellement encadrés, partenaires nécessaires à l’opération et autorités légalement compétentes. La conservation est limitée à la durée du service puis aux délais réglementaires de preuve, conformité et contentieux.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification et, selon le cadre applicable, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité. Une preuve d’identité peut être requise. Contact : [email protected] ou courrier au siège avec la mention « Protection des données ».
Nous appliquons contrôle d’accès, chiffrement en transit, journalisation, sauvegardes et surveillance. Tout transfert international nécessaire est encadré par des garanties contractuelles et un principe de minimisation.
+222 45 29 80 00 · [email protected]
