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Informations officielles

PROTÉGER VOS OPÉRATIONS

Sécurité

Reconnaître les tentatives de fraude et adopter les bons réflexes.

01

Codes secrets

BMCI et Masrvi ne demandent jamais votre PIN, mot de passe ou code SMS par téléphone, messagerie ou e-mail. Ne validez jamais une opération que vous n’avez pas initiée.

02

Canaux officiels

Vérifiez l’adresse du site, utilisez uniquement l’application provenant des stores officiels et gardez votre appareil à jour. En cas de perte ou de doute, contactez immédiatement le +222 45 29 80 00.

03

Signalement

Transmettez toute communication suspecte à [email protected] avec une capture, sans cliquer sur les liens. Pour demander le blocage du compte en cas de perte du numéro, présentez-vous en agence avec votre pièce d’identité.

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+222 45 29 80 00 · [email protected]

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